سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست‌های

حفظ حریم شخصی کاربران

تکاورکو به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

تکاورکو متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از وب سایت نماید. در واقع با استفاده از “تکاورکو”، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

جمع آوری اطلاعات شخصی شما

“تکاورکو” اقدام به دریافت اطلاعاتی می‌کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتواند سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین “تکاورکو” مبادرت به جمع‌آوری اطلاعات آماری نموده که مربوط به سخت‌افزار و  رایانه شما است و به طور خودکار توسط “تکاورکو” ثبت می‌شود. این اطلاعات ممکن است شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط “تکاورکو” برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

استفاده از اطلاعات شخصی شما

“تکاورکو از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وبسایت و تامین خدمات مورد نیاز شما استفاده می‌کند. “تکاورکو” همچنین می‌تواند از طریق نظرسنجی‌هایی با شما ارتباط برقرار کرده تا بتواند نظر شما را در مورد خدمات جاری یا امکان ارائه سرویس‌های جدید جویا شود.

“تکاورکو” فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث ارائه نکرده و امکان دارد گاهی از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، شماره تلفن، نشانی، ایمیل و … به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی‌شود.

“تکاورکو” صفحاتی را که بازدیدکنندگان سایت مشاهده می‌کنند رصدکرده تا به این ترتیب، تعیین کند کدام خدمات بیشترین محبوبیت را دارند. این اطلاعات در محتوای تبلیغاتی درون سایت یا عملکرد بهتر سرویس‌ها مورد استفاده قرار می گیرد.

استفاده از کوکی ها

“تکاورکو” از کوکی‌ها استفاده می‌کند تا به شما برای شخصی‌سازی استفاده از وبسایت و بهبود سرویس ها کمک کند. Cookie یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می‌شود. از Cookie ها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی‌توان استفاده کرد. Cookie ها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وبسایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

یکی از اهداف اصلی Cookie ها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از امکان شخصی سازی صفحات “تکاورکو” استفاده کنید یا به عنوان یک عضو در سایت یا سرویس های آن ثبت نام نمایید، Cookie ست شده روی مرورگر شما به شما کمک می‌کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات شما در دسترس بوده و لازم نباشد هر دفعه هنگام استفاده از سایت آنها را دوباره وارد کنید. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می‌کند. وقتی شما به “تکاورکو” برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده‌اید در دسترس بوده و شما می‌توانید به راحتی از ویژگی‌های شخصی‌سازی شده خدمات وبسایت بهره مند شوید.   

شما این اختیار را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت های سرویس های “تکاورکو” و سایت های دیگر بهره مند شوید. ما پیشنهاد میکنیم به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی که غیر قابل پیش بینی هستند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنید.

ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی takavarco.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل از طرف آدرس‌های رسمی و تایید شده در وب سایت و یا شماره رسمی تکاورکو، با شما تماس نمی‌گیریم.

“تکاورکو” هیچ گونه وب سایت اینترنتی با آدرسی غیر از takavarco.com ندارد.

برای تماس با “تکاورکو”، فقط روش‌ها و آدرس‌های ایمیل ذکر شده در بخش ارتباط با ما مجاز می‌باشند. اگر می‌خواهید برای ما پیامی بفرستید فقط به این آدرس ها ایمیل ارسال کنید.

چگونه می‌توانید سوالات بیشتر خود را بپرسید؟

شما در صورت تمایل در هر زمانی می‌توانید سوالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از ما بپرسید و ما حتما به شما پاسخ خواهیم داد. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال کنید.

“تکاورکو” از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می‌کند. اگر فکر می کنید “تکاورکو” به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.

تکاورکو خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتما از طریق کانال‌های ارتباطی ذکر شده در صفحه ارتباط با ما، با ما در میان بگذارید.